医師の働き方改革が本格施行されて以降、長崎大学病院は医療現場の労務環境改善においても先進的なモデルを示してきた。AIを活用した診断支援ソフトウェアの全科導入と、メディカル・クラークへの大幅なタスクシフトがその柱だ。
画像診断における一次チェックをAIが迅速に処理し、カルテ作成や説明文書の準備を専門スタッフが代行することで、医師が直接患者に向き合う時間を確保しつつ、過剰な時間外労働を大幅に削減することに成功した。現場の若手医師からは「疲弊しながら診察に追われていた時期に比べ、より深く患者の病状と思いに向き合えるようになった」という声が上がる。