Q1：駐車場の料金や利用可能時間、制限はありますか？
A1：約2,000台を収容する駐車場は完全無料で利用できます。発券機や事前精算の手続きも一切不要で、利用時間による課金もありません。店舗の営業時間に合わせて早朝から夜間の映画上映終了時まで開放されています。
Q2：最新のチラシや催事イベントの情報はどこで手に入りますか？
A2：公式ウェブサイトの「催事・イベント情報」および「デジタルチラシ」ページで最新スケジュールが常時公開されています。また、北海道物産展などの大型催事情報は公式LINEや地元情報紙でも告知されます。
Q3：松本駅からバスで行く場合の所要時間と乗り場はどこですか？
A3：JR松本駅お城口側にある「松本バスターミナル」からアルピコ交通の山形線（上高地線連絡・山形方面行き）に乗車し、「アイシティ21」バス停で下車します。所要時間は道路状況により約30〜40分です。
