ネット上のレビューで時折見受けられるのが「湯畑まで歩くと疲れる」「アクセスが不便」という感想です。実際の地理関係を検証すると、ホテル櫻井から湯畑までの直線距離は約600〜700メートル、徒歩にして約9〜10分です。
行きは緩やかな下り坂のため軽快に歩けますが、問題は復路です。湯畑からの帰り道は登り坂が続くため、温泉街を散策した後の疲れた足には少々堪えます。これが「遠い」と感じる主な要因です。
しかし、この懸念は同館が運行する無料送迎バスを賢く利用することで完全に解消できます。ホテルと草津温泉バスターミナル、さらには湯畑周辺を結ぶシャトル便が定期的に運行されており、時間帯を把握しておけば上り坂を歩く必要はありません。また、全200台収容可能な無料大型駐車場を完備しているため、マイカーでのアクセスに関しては湯畑至近の狭小旅館よりもはるかにストレスフリーです。