利用するにあたって避けて通れないのが手数料の問題だ。出品者・購入者の双方に、それぞれ所定の手数料が発生する。
出品者の場合、リセールが成立するとチケット代金からリセール手数料（通常、チケット代金の10%前後の設定が多い）が差し引かれた金額が指定口座に振り込まれる。万が一不成立となった場合、チケット代金の返金はなく、チケットの所有権も自分に戻ってくる点には注意が必要だ。
購入者側も、システム利用料や電子チケット利用料がチケット代金に上乗せされる。決済方法はクレジットカードやキャリア決済が主流であり、即時決済が求められるケースがほとんどだ。購入手続きを進める前に、限度額や有効期限に問題がないか確認しておこう。
