Q1：プールは水泳キャップなしでも入れますか？また、オムツの乳幼児は利用できますか？
A1：屋内温水プール・屋外プールともに、水泳キャップの着用が必須です。水遊び用オムツを含め、日常的にオムツが完全に取れていない乳幼児はプールに入水できません。幼児プールを含めて安全・衛生管理が徹底されています。
Q2：体育館やテニスコートを個人で当日ふらっと行って使うことはできますか？
A2：テニスコートや体育館のフロア専用利用は、事前に「厚木市公共施設予約システム」からの予約が必要です。ただし、体育館内のトレーニング室や、陸上競技場の一般個人開放日に関しては、券売機で利用券を購入すれば個人単位で当日利用が可能です。
Q3：駐車料金は本当に無料ですか？時間制限はありますか？
A3：園内の駐車場（第1〜第3・臨時）はすべて無料で利用できます。特に時間ごとの課金はありませんが、夜間は施錠・閉鎖されるエリアがあるため、閉館時刻（21時）以降の長時間の留め置きはできません。
Q4：雨の日でも遊べる遊具や施設はありますか？
A4：ロングすべり台やコンビネーション遊具はすべて屋外のため、雨天時は滑走面が濡れて危険なため利用に適しません。雨の日は体育館内のトレーニング室（大人向け）や屋内温水プールなど、屋内設備を中心とした過ごし方にシフトするのが現実的です。
