ドコモにおけるシニア世代の料金最適化は、「60歳以上」という年齢基準ではなく、「利用するデータ容量の絞り込み」と「家族割引・光セット割の徹底活用」が本質です。ガラケーからの移行組は「はじめてスマホプラン」、すでにスマホ利用中で小容量なら「irumo」、大容量通信が必要なら「eximo」という明確な住み分けが成立しています。
店舗での手厚い人的サポートや無料スマホ教室といったインフラを賢く使い倒しつつ、過剰な大容量プランや不要なオプションを削ぎ落とすこと。これこそが、家計への負担を最小限に抑えながら豊かなデジタル生活を享受するための最も確実なアプローチです。 (出典: ドコモ 60 歳(Yahoo!ニュース))
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