限定アイテムの発売日や大型セールの初日には、X（旧Twitter）やInstagram上でリアルタイムのネットの反応が数多く投稿されている。「開店30分で目当てのカラーが消えた」「スタッフのコーディネート提案が丁寧で助かった」といった好意的なレビューが溢れる一方、過去には限定コラボ商品の買い占めや在庫不足を巡って、コメント欄がプチ炎上状態となった場面も見受けられた。
特に転売目的と見られる過度な買い占めに対しては、ファンからの不満が集中した経緯がある。これを受けて運営サイドも購入制限を設けたり、公式オンラインでの受注生産を組み合わせたりと対策を打っており、実店舗での混乱は徐々に沈静化しつつある。
