ソーシャルメディアやネット掲示板、視聴者コミュニティにおける有働由美子の評価を定点観測すると、驚くほど好意的な意見が多数を占めています。特に目立つのは、彼女が画面越しに見せる「共感の深度」に対する評価です。
「どんな大物ゲスト相手でも媚びないし、一般の街頭インタビューの市民に対しても決して見下さない」「普通のニュースキャスターなら綺麗にまとめる場面で、言葉を詰まらせて真剣に悩む姿に嘘がない」といった声がSNS上では散見されます。一方で、民放のバラエティや音楽番組に進出した当初は、「NHK時代の硬派なイメージのままでいてほしかった」「キャスターがタレント化しているのではないか」という一部の古参ファンからの戸惑いの声も存在しました。
しかし、番組制作に関わる現場スタッフや制作陣からの評判は極めて高く、業界内での信頼は揺らぎません。スタッフの端々にまで気を配る謙虚さ、生放送における瞬時の尺調整能力、出演者の魅力を引き出す徹底的な事前リサーチなど、プロフェッショナリズムに対する評価は民放幹部間でも一致しています。視聴者目線の親しみやすさと、現場のプロが認める卓越した職人技術が合致している点が、彼女の息の長い人気の核心です。
