Q1：TBSストア東京駅店へ行くには、JRの入場券が必要ですか？
A1：いいえ、入場券は不要です。店舗はJR東京駅の改札外（八重洲地下中央口を出た先の東京駅一番街・東京キャラクターストリート内）にあるため、改札を通らずにそのまま入店して買い物ができます。
Q2：東京キャラクターストリート内で店舗の場所がわかりません。目印はありますか？
A2：八重洲地下中央口を出て左に曲がると、キャラクターストリートの通路沿いに各テレビ局のショップが並んでいます。TBSの青いロゴサインと、店頭に並ぶ大きなラッピーのポップや限定ドラマの特設什器が目印です。
Q3：取り置きや電話での在庫確認は可能ですか？
A3：基本的に人気商品や限定グッズの店頭取り置き対応は行っていません。在庫状況は刻一刻と変動するため、公式SNSの再入荷通知をこまめにチェックするか、早い時間帯に直接店舗へ訪問することをおすすめします。
