市立旭川病院を受診するにあたり、外来受付のシステムと予約ルールを正確に把握していないと、長時間の待機や想定外の費用負担が発生します。円滑な受診のためのポイントを整理しました。
外来受付時間は、原則として平日の午前8時00分から午前11時00分まで（再来受付機は午前7時30分から稼働開始）となっています。土曜日・日曜日・祝日および年末年始（12月29日〜1月3日）は休診です。
受診に際して最も留意すべきなのは、「紹介状（診療情報提供書）」の有無です。同院は地域医療支援病院として機能しており、国が定める定額負担制度に基づき、紹介状を持たずに初診受診した場合は、通常の診療費とは別に初診時選定療養費として7,700円（税込）が加算されます。さらに、病状が安定して他院へ紹介されたにもかかわらず自身の希望で同院を受診し続ける場合には、再診時選定療養費（3,300円）が徴収されます。
初診予約の取得方法は診療科によって異なります。多くの専門診療科では、患者自身による直接電話予約ではなく、地域の「かかりつけ医（クリニック等）」を通じて地域医療連携室経由で事前予約を行う医療連携FAX予約システムを採用しています。直接窓口へ向かうと当日の受診が断られる、あるいは数時間以上の待機を余儀なくされるケースがあるため、まずは近隣の医院・クリニックを受診し、紹介状と予約を取得するルートが最短かつ経済的です。
診療科一覧には、総合内科、消化器内科、循環器内科、呼吸器内科、糖尿病・内分泌内科、血液内科、神経内科、小児科、外科・消化器外科、乳腺外科、整形外科、形成外科、脳神経外科、皮膚科、泌尿器科、産婦人科、眼科、耳鼻咽喉科・頭頸部外科、放射線科、麻酔科、リハビリテーション科、歯科口腔外科などが揃い、専門外来も細分化されています。
