Q1：シャノワール東大阪店へ行きたいのですが、カーナビにはどの店舗名で設定すべきですか？
A1：「シャノワール東大阪店」という名称の単独店舗は登録されていないため、目的地には「シャノワール花園店」（東大阪市玉串町東）または「シャノワール吉田店」（東大阪市島之内）のいずれかを設定してください。車でのアクセスのしやすさを重視するなら中央大通に近い吉田店、落ち着いた雰囲気を楽しむなら花園店が便利です。
Q2：カフェスペースでケーキを食べる場合、予約は可能ですか？
A2：カフェ席の事前予約は基本的に受け付けておらず、当日の来店順での案内となります。特に土日祝の14:00〜16:30は混雑するため、カフェ利用を目的とする場合は午前中（11時台）または夕方17時以降に訪れると、比較的スムーズに案内されます。
Q3：びっくりシューは何個から予約・取り置きができますか？
A3：原則として1個から電話での取り置きに対応してもらえます。当日でも在庫状況によっては確保可能ですが、数量が多い場合（10個以上など）は前日までに連絡を入れておくのが確実です。
Q4：支払い方法は何が使えますか？キャッシュレス対応は進んでいますか？
A4：現金のほか、各種主要クレジットカード、交通系ICカード、主要QRコード決済（PayPayなど）に幅広く対応しています。ただし、端末の通信状況や店舗ごとの一部差異があるため、念のため現金を少し用意しておくと安心です。
