桜の恋の窓口には、公式独立サイト（本店）のほか、楽天市場店やYahoo!ショッピング店などの大手ECモール出店窓口が存在します。購入先によって保証制度や使い勝手は明確に異なります。
初めて利用する方や海外通販に不慣れな層には、楽天市場またはYahoo!ショッピング経由での購入を強く推奨します。これらのプラットフォームを経由する場合、モール独自の購入者保護プログラム（未着時の補償制度や決済保護）が介在するため、万が一ショップ側との連絡が途絶えた際でも返金プロセスをモール運営側へエスカレーションできます。また、普段使いのクレジットカード情報を直接海外系サーバーに入力するリスクを回避できる心理的メリットも小さくありません。
一方、公式本店サイトはモール出店手数料が上乗せされない分、販売価格が数百円から数千円安く設定されていたり、モール店では取り扱いのない最新作の最速先行予約を受け付けていたりする強みがあります。しかし、何かトラブルが生じた際には直接ショップのサポート窓口と一対一で交渉する必要があるため、ある程度海外通販の作法に慣れた中上級者向けと捉えるのが妥当です。
