ハローワークの総合受付で「受給資格の決定（求職の申込みと受給要件の確認）」を行うハローワーク初回手続きでは、法律で定められた厳格な確認書類が求められます。当日窓口で焦らないために、まずは持参が必須となる基本書類の全体像を把握しておく必要があります。
失業保険の初回申請に必要な持ち物は、大きく分けて以下の6点です。厚生労働省の公式案内資料および各都道府県労働局のガイドラインに準拠した最新のチェックリストとなります。
1. 雇用保険被保険者離職票（離職票-1 および 離職票-2）
退職した企業から交付される最も重要な公的書類です。OCR用紙で印字された「離職票-1（資格喪失確認通知書）」には振込先口座の記入欄があり、複写式の「離職票-2」には退職前6ヶ月間の賃金支払い状況と離職理由が記載されています。企業側の事務処理やハローワークの処理状況により、通常は退職日から10日〜2週間前後で自宅に郵送されます。
2. マイナンバーカード本人確認書類（個人番号確認書類）
失業給付の手続きにはマイナンバーの届出が義務付けられています。マイナンバーカード本人確認を活用すれば、番号確認と身元確認がカード1枚で完結するため最もスムーズです。マイナンバーカードを所持していない場合は、マイナンバーが記載された住民票の写し（または通知カード）に加え、運転免許証やパスポートなどの顔写真付き公的身分証明書が別途必要になります。
3. 失業手当証明写真サイズ（縦3.0cm×横2.4cm）の写真2枚
「受給資格者証」に貼付するための写真です。サイズは縦3.0cm×横2.4cm（パスポート用や履歴書用とは規格が異なる点に注意）で、直近3ヶ月以内に撮影した正面上半身・脱帽・背景無地のものが求められます。裏面には氏名を鉛筆などで記入しておきます。なお、マイナンバーカードを提示してデジタル顔認証システムを利用する場合、写真の提出を省略できる運用が全国の主要ハローワークで拡大していますが、機器トラブルやシステム移行の兼ね合いから依然として「写真2枚持参」を推奨する労働局が多いため、持参しておくのが確実です。
4. 本人名義の預金通帳キャッシュカード（失業保険振込先口座）
給付金の送金先となる金融機関を確認するためのものです。原則として申請者本人名義の普通預金口座に限られ、旧姓のままの口座や家族名義の口座は一切受け付けられません。ネット銀行を利用する場合は、口座番号や支店名、名義人が確認できるキャッシュカードやスマートフォンアプリの口座情報画面の準備が必要です。
5. 求職申込み手続き手順（求職情報仮登録）
失業手当を受給するための大前提として「働く意欲と能力があり、積極的に仕事を探している状態」である必要があります。そのためハローワークで求職申込みを行います。事前に「ハローワークインターネットサービス」上でオンラインの求職申込み（仮登録）を済ませておくと、当日の窓口での所要時間を大幅に短縮できます。
6. 印鑑（原則不要・念のため携帯を推奨）
行政手続きのデジタル化および脱ハンコ政策に伴い、受給申告書等への押印は原則として廃止されました。ただし、離職票の記載内容の訂正や一部の申告書類において、念のための認印（スタンプ浸透印不可）を持参しておくと不測の修正時に役立ちます。
