ネット上のQ&AサイトやSNSでは、「名西店が閉店したということは、トイザらス自体が日本から撤退するのではないか」という極端な噂が散見されます。しかし、これは明確な誤解です。
米国の旧トイザらス本社が経営破綻したニュース(2017〜2018年)と混同されがちですが、日本法人である「日本トイザらス株式会社」は堅調に事業を継続しています。名西店のクローズは経営危機による撤退ではなく、「不採算・小型拠点を整理し、体験型フラッグシップ店とECインフラへ経営資源を集中させる」という積極的統廃合の一環です。
また、トイザらス オンライン 最新情報によると、実店舗で商品バーコードを読み取りオンラインで注文する仕組みや、アプリを通じたポイント一元化、デジタルクーポン配信など、オムニチャネル化が飛躍的に進化しています。名西店という「箱」がなくなった後も、サービスの利便性そのものはデジタル上で強化されています。