リテールマネジメントおよび消費者行動の観点から見ると、コストコのダンボール提供システムは「店舗側の廃棄コスト削減」と「顧客の運搬利便性向上」を同時に満たす極めて合理的な仕組みです。しかし、すべての来店客にとってダンボール利用が正解とは限りません。
ダンボール持ち帰りが向いている人
- コストコへ行く頻度が月1回〜数カ月に1回程度のライトユーザー
- ベーカリー（クロワッサンやマフィン）、生花、ピザなど型崩れしやすい商品を好む人
- 自家用車のトランクスペースが広く、箱のまま積み下ろしができる環境にある人
有料ショッピングバッグの購入を検討すべき人
- 月に2回以上コストコへ通うヘビーユーザー（ゴミ出しの手間を大幅カット）
- サーモンやブロック肉、冷凍食品を中心に購入する人（保冷性と結露対策が必須）
- マンション住まいで、駐車場から自宅玄関までの運搬にエレベーター移動や階段昇降を伴う人（肩掛け可能なバッグが圧倒的に有利）
