Q1：予約なしで当日店舗へ行って、その場でPFS（フィッティング）を受けられますか？
A1：原則として事前予約優先です。平日の閑散時間帯や当日キャンセルが出た場合に限り、現場スタッフの判断で案内される可能性はゼロではありませんが、枠が埋まっている場合は計測を受けられません。確実にフィッティングを受けたい場合は、必ず公式WEBサイトから事前予約を行ってください。
Q2：他店やネット通販で購入したSHOEIヘルメットを持ち込んでPFSを受けられますか？
A2：可能です。ただし、持ち込み可能なモデル（現行品および安全基準期間内の個体）に規定があり、基本工賃（税込3,300円）＋調整パッド実費がかかります。また、持ち込みの場合でもWEB予約サイトから「持ち込みPFS」枠の事前予約が必要です。
Q3：SHOEI Gallery限定ヘルメットは電話予約やオンライン通販で購入できますか？
A3：Gallery限定モデルは原則として店頭販売限定となっており、直営店（TOKYO、OSAKA、YOKOHAMA、KYOTO等）の店頭で対面フィッティングを行っての購入が基本方針です。電話での取り置きや一般通信販売には対応していない場合が多いため、直接店舗への予約・来店が必要です。
Q4：店舗にバイクや車を停める駐車スペースはありますか？
A4：SHOEI Gallery TOKYOには専用駐車場・駐輪場はありません。周辺の「秋葉原UDXパーキング」などの二輪・四輪対応の有料駐車場を利用するか、最寄り駅（末広町駅、御茶ノ水駅、秋葉原駅）からの徒歩利用をおすすめします。
