市民生活に最も直結する変化が、四日市市役所が進める「スマート窓口」をはじめとするデジタル改革だ。子育て関連の手続きや各種申請がスマートフォンひとつで完結するシステムが導入され、市役所の窓口で長時間待たされる光景は過去のものとなった。
子育て世帯に対する直接的な支援策も手厚い。保育料の軽減措置や医療費助成の対象拡大といった経済的メリットに加え、病児保育施設の拡充や放課後児童クラブの質の向上など、働く親を支えるインフラが重層的に構築されている。デジタル技術を駆使したスムーズな手続きと、温かみのある手厚い福祉サービス。この双輪による先進的な地方行政のあり方は、周辺都市からの移住者を呼び込む大きな原動力となっている。
