100万冊を超える巨大書店の唯一の難点は、「目当ての本が広すぎて見つからない」という点です。これを解消するために必須となるのが、システム化された在庫管理の活用です。
店内には各フロアに複数の「丸善丸の内本店 在庫検索」端末（KOMA）が設置されています。端末に書名や著者名、ISBNコードを入力すると、単に在庫の有無が表示されるだけでなく、「〇階 〇番棚」というピンポイントの番地と、そこへ向かうための店内マップがレシートとして印刷されます。広大な売り場を闇雲に歩き回る必要はありません。
さらに多忙な方に強く推奨したいのが、ハイブリッド型総合書店「honto」と連動した「丸善丸の内本店 取り置きサービス」です。スマートフォンアプリやPCブラウザから「丸善 丸の内本店」のリアルタイム在庫を確認し、その場で取り置きを依頼することができます。準備が完了するとメールやアプリ通知が届き、1階または各階の受け取りカウンターでスムーズに購入可能です。「出張前に確実にあの新刊を手に入れたい」「会議で使う専門書を移動中に確保したい」というシチュエーションにおいて、これほど心強い仕組みはありません。
