外資系ラグジュアリーホテルの進出ラッシュが続く大阪。選択肢は無限にあるように思える。だが、豪華絢爛なだけの空間に疲れた旅人たちが最後に行き着くのは、人の温かみが感じられるサービスだ。
ハード面の充実もさることながら、スタッフの距離感の近さ、大阪らしいフレンドリーな接客が心地よい。最先端の設備を導入しつつも、どこかホッとする安心感を残す。このバランス感覚がある限り、十三のランドマークはこれからも旅人たちを惹きつけ、大阪の夜を照らし続けるだろう。 （出典: ホテル プラザ オーサカ（Yahoo!ニュース））
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