アンナドンナ エブリ カラートリートメントにおける「染まらない」という口コミの多くは、製品自体の不良ではなく、髪の構造と染料の吸着原理に対する誤解から生じています。一般的なアルカリカラー（酸化染毛剤）がキューティクルを開いて髪の内部のメラニン色素を脱色しながら染料を定着させるのに対し、本製品は「イオン結合型（塩基性染料・HC染料）」のヘアカラートリートメントです。
つまり、髪の表面にあるマイナスイオンと染料のプラスイオンが電気的に引き合うことで吸着する仕組みを採用しています。ここで発生するエブリ カラートリートメント 染まらない 理由の代表的なパターンは以下の3点に集約されます。
第一に、エブリ カラートリートメント 黒髪 変化を期待して使用した場合です。本品には脱色作用（ブリーチ成分）が一切含まれていません。黒い画用紙の上に薄いカラーペンで描いても色が目立たないのと同様に、メラニン色素がぎっしり詰まった健康な黒髪には、色味のニュアンスがわずかに光の加減で乗る程度にとどまります。
第二に、エブリ カラートリートメント 白髪 染まるかどうかという疑問に対するギャップです。白髪は健康毛特有の硬い撥水性キューティクルに覆われており、さらにメラニン色素が抜けているため、通常の白髪染めのような「完全な白髪カバー」は構造上難しく、あくまで「白髪をうっすらぼかす・ニュアンスを馴染ませる」仕上がりとなります。
第三に、シリコンやヘアオイルなどの油分コーティングによる阻害です。日頃から重ためのトリートメントやスタイリング剤を使用している場合、毛髪表面に油膜が張り、イオン染料の定着を物理的にブロックしてしまいます。
