店舗再編の荒波を経験した地元住民は、現在のメグリアをどう評価しているのでしょうか。SNS上の書き込みや地域コミュニティ、店頭での利用者の声からトヨタ生協メグリアの評判と口コミを検証します。
ポジティブな評価として圧倒的に多いのは、やはり旗艦店であるメグリア本店の利便性と信頼感です。「メグリア本店のチラシ最新情報を毎週アプリでチェックしているが、週末の生鮮市や北海道物産展などの催事は他のスーパーにない熱気がある」「産直野菜コーナーの鮮度が抜群で、子育て世代として離乳食作りにも安心して使える」といった声が根強く聞かれます。単なる食品スーパーを超えた、地域密着型コミュニティモールとしての機能が高く評価されています。
その一方で、店舗縮小に伴う不満や課題も現場取材からは浮き彫りになっています。
「近所にあったミニ店舗がなくなり、日常の買い物が一気に不便になった」
「高齢の親がメグリアカードに慣れ親しんでいたため、バローに変わって決済方法に戸惑っている」
こうした声に応える形で注目度を高めているのが、無店舗事業の拡充です。メグリアのネットスーパー配達エリアは豊田市、みよし市を中心に再編・強化されており、重い飲料や調味料、日用品を自宅まで届けてくれるサービスとして共働き世帯から絶大な支持を集めています。さらに、山間部や坂道の多い住宅地を巡回するメグリアの移動販売スケジュールも見直され、買い物難民化を防ぐセーフティネットとして稼働頻度が高められています。「店舗が遠くなっても、メグリア号が週に2回決まった時間に来てくれるから助かる」という高齢者の生の声は、生協が果たすべき本来の社会的役割を象徴しています。
