Q1：住民票や戸籍謄本の取得に必要な持ち物と手数料はいくらですか？
A1：窓口申請の場合、申請者の本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証、パスポートなど顔写真付きは1点、健康保険証等の顔写真なしは2点）と認印が必要です。手数料は住民票の写しが1通300円、戸籍謄本（全部事項証明書）が1通450円です。マイナンバーカードをお持ちであれば、コンビニのマルチコピー機を利用することで待ち時間なく取得できます。
Q2：日曜開庁の日は、転入届や転居届の提出も受け付けてもらえますか？
A2：原則として毎月第1日曜日の開庁窓口（9:00〜12:00）で受付可能です。ただし、前住所地への照会が必要なケースや、国外からの転入、前住所地で転出証明書が未発行のマイナンバー転入手続きなど、即日処理が完了せず後日再来庁が必要になる例外もあります。
Q3：駐車場を利用した場合の無料認証手続きはどうすればよいですか？
A3：庁舎駐車場に入庫後、駐車券が発券されます。手続きを行った窓口または案内カウンターに駐車券を提示することで、用件にかかった時間分の無料認証処理を受けられます。手続き終了後はそのまま出庫せず、必ず各課窓口で認証スタンプやデータ処理を受けてください。
Q4：窓口のリアルタイムな待ち人数や混雑状況を事前に確認できますか？
A4：名古屋市の公式ホームページ内「窓口混雑情報配信サービス」から、南区役所市民課・保険年金課の現在の呼出番号および待ち人数をリアルタイムで閲覧可能です。混雑する時間帯を避けたい場合は、出発前にスマートフォンで確認することをおすすめします。
