Q1：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？料金はかかりますか？
A1：宿泊者はチェックイン前およびチェックアウト後、館内の専用コインロッカーまたはフロントカウンターにて完全無料で手荷物を預けることが可能です。コインロッカーは専用コインを使用して利用するため実質無料となり、身軽な状態でパークや大阪市内観光へ直行できます。
Q2：ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのチケットは当日でもホテルで確実に購入できますか？
A2：ホテル館内のチケットカウンターにて宿泊者向けにスタジオ・パスが販売されています。オフィシャルホテルの特典として、パーク側の入場制限がかかっている混雑日でも購入・発券が可能です。ただし、販売券種や受付時間は日によって異なる場合があるため、チェックイン時または事前確認をおすすめします。
Q3：最上階の展望露天風呂「スカイスパ」は日帰りや外来でも利用可能ですか？
A3：原則としてスカイスパは宿泊者専用の施設となっており、外来での立ち寄り入浴や日帰り単体利用は受け付けていません。宿泊者限定のプライベートな空間として管理されているからこそ、深夜や早朝も含めた安心のセキュリティ環境が保たれています。
