旅行クチコミサイトに投稿されるホテルマイステイズ富士山 悪い口コミの真相を分析すると、不満の根本原因は施設そのものの不備というよりも、「事前の期待値と現実のギャップ」に起因しているケースが大半を占めています。主な要因は以下の3点に集約されます。
第一に、富士五湖エリア特有の気象条件です。標高約800メートルを越える富士吉田エリアは天候が急変しやすく、午前中は快晴でも午後には雲が湧き、山頂が完全に隠れる日が年間を通じて珍しくありません。気象庁の統計でも富士山が完全に視認できる日は年間で約3〜4割程度にとどまります。ホテル側の過失ではないものの、「温泉に入りながら富士山を見る」という主目的が気象によって阻まれた宿泊者の心理的失望が、低評価レビューへと直結しています。
第二に、客室タイプの選択ミスです。当館には「マウントビュー（富士山側）」と、富士急ハイランド側や市街地を望む「スタンダード（シティー・パーシャル側）」が存在します。予約時に安さを優先して部屋タイプを確認せず、チェックイン後に「窓の外が駐車場や線路ビューだった」と落胆する利用者が後を絶ちません。眺望を重視するなら、必ずホテルマイステイズ富士山の富士山ビュー客室を確約プランで押さえる必要があります。
