Q1:まねきねこのアプリ予約は何日前から何時まで受け付けていますか?
A1:通常、来店希望日の約1ヶ月前(30日前)から予約が可能です。当日のWEB・アプリ予約の締め切り時間は店舗によって異なりますが、利用開始の1〜2時間前まで対応している店舗が一般的です。直前の場合は直接店舗へ電話することをおすすめします。
Q2:2人で利用する場合、部屋の広さや機種の指定は予約時にできますか?
A2:アプリ予約時の備考欄や要望欄で「DAM希望」「JOYSOUND希望」「禁煙室希望」などの入力を受け付けていますが、確約ではありません。機種や特定の部屋タイプ(プロジェクタールーム等)を確実に押さえたい場合は、予約完了後に店舗へ電話し、空き状況を相談するのが確実です。
Q3:2人で予約したあと、1人が行けなくなって1人利用に変更することはできますか?
A3:当日の人数変更は基本的に可能ですが、店舗によっては「ワンオペ(ヒトカラ)料金」が設定されている場合があり、1人あたりの室料単価が変更になることがあります。人数が変わると分かった時点で速やかに店舗へ連絡してください。