快適に温泉を満喫するために知っておきたいのが、日ごとの混雑傾向です。平日の午前中から昼過ぎにかけては地元客が中心で、比較的ゆったりと落ち着いた環境で入浴できます。一方、土日祝日の15時から18時前後はドライブ帰りの観光客や家族連れで混雑しやすいため、静かに湯浴みを楽しみたい場合は午前中早めの時間帯か、夜の19時以降を狙うのがおすすめです。
交通アクセス面では、隣接する「天平ろまん館」と共用の広大な無料駐車場が完備されており、マイカーでの来館が非常にスムーズです。車を利用する場合は、東北自動車道・古川ICや三陸沿岸道路・石巻河南ICなどからアクセス可能。公共交通機関を利用する場合は、JR石巻線「涌谷駅」からタクシーや町民バスの利用が便利です。