編集部が現場検証およびSNS・口コミ調査を実施したところ、乗り場の位置関係と利便性に関して明確な傾向が見られました。
三宮乗り場のトラップ|他社ターミナルとの誤認に注意
神戸三宮から淡路島方面や六甲アイランド方面へ向かう際、JR三ノ宮駅東口の「ミント神戸1階バスターミナル」や神姫バス神戸三宮バスターミナルと場所を混同する旅行者が後を絶ちません。みなと観光バスの三宮乗り場は、系統によって路上指定バス停や専用乗り場に設定されているため、乗車前に地図で位置関係を再確認しておく必要があります。
住吉駅・阪急御影駅での接続と現場の使い勝手
JR住吉駅では、南側ロータリーおよび駅近接の停留所から発着しており、新快速・快速電車からの乗り換え導線は非常にスムーズです。利用者の手記や地域コミュニティの投稿では、次のようなリアルな意見が寄せられています。
「六甲ライナーだとアイランド北口やマリンパークから歩く距離が長くなるが、みなと観光バスならマンションの目の前まで行ってくれるため助かる」という高評価が目立つ一方、「雨の日の夕方は国道周辺の混雑で5〜10分程度遅れることがあるため、電車の乗り換え時間に余裕を持たせる必要がある」という指摘もあります。