Q1：コンタクトレンズを装着したまま来店しても視力測定はできますか？
A1：はい、可能です。ただし正確な眼の屈折度を測定するため、検査直前にコンタクトを外す必要があります。店頭に専用の洗面スペース、使い捨て保存液、ケースが完備されていますが、ハードコンタクトの場合は角膜の形状が戻るまで時間がかかるため、メガネでの来店が推奨されます。
Q2：混雑時はどれくらい待ちますか？即日受け取れないケースはありますか？
A2：土日祝のピークタイムは受付から測定までに20〜40分ほど待つ場合があります。また、標準レンズであっても店舗のレンズ在庫が切れている場合や、ブルーライトカット・カラー・遠近両用などの特注オプションを選択した場合は、即日受取ができず7〜10日後の仕上がりとなります。
Q3：他社で買ったフレームを持ち込んでJINSでレンズだけ交換できますか？
A3：はい、他社製フレームのレンズ交換も原則6,600円（税込）で受け付けています。ただし、天然素材（べっ甲や木製）、極端なカーブがあるフレーム、経年劣化で破損リスクが高いものは受付不可となる場合があるため、店頭でスタッフによる事前確認が必要です。
Q4：子ども用メガネを作る場合も処方箋なしで店頭測定できますか？
A4：中学生以下のお子様に関しては、成長期特有の調節力緊張や仮性近視の可能性があるため、初回作成時は眼科医による処方箋の持参が強く推奨されています。すでに処方箋をお持ちであれば、店頭で迅速に作成可能です。
