都内のビジネスホテル平均客室単価がインバウンド需要の増加によって急騰する中、東横INN日本橋税務署前の評判は「価格の安定感」と「計算できる居住性」という2軸で極めて堅実な支持を集めています。宿泊予約サイトの集計スコアでも、総合評価は5点満点中4.0〜4.2前後で推移しており、突出した華やかさはないものの、致命的な不満が極めて生じにくい構造が特徴です。
実際の利用者アンケートや口コミ分析から浮かび上がるのは、「夜間の静かさ」に対する高い満足度です。大通り（人形町通りや昭和通り）から一本中に入った日本橋堀留町のオフィス・住宅混在エリアに位置するため、都心特有の緊急車両のサイレンや深夜の喧騒に悩まされにくい環境が確保されています。日中は精力的に動き、夜は確実に休息を取りたいと考える層から絶大な信頼を寄せられています。
一方で、一部の初訪者からは「最寄り駅から少し歩く」「夜道が静かすぎて店舗が見つけにくい」という指摘も見られます。これらはアクセスの特性を正しく理解していないことから生じるギャップであり、実際の動線を把握すれば大きなアドバンテージへと転換できます。
