ネット上の口コミで頻繁に検索されている「シャワー無料」の真偽ですが、快活CLUB新宿歌舞伎町店では追加料金なし（0円）でシャワーブースを利用可能です。シャンプーやボディソープ、ヘアドライヤーも常設されています。ただし、店舗でのバスタオル無料貸出サービスは全社的に有料化・販売へシフトしているため、コストを浮かせたい場合はコンパクトな速乾タオルを持参するのが賢明です。
また、女性利用者にとって最も関心の高い女性専用エリアについても厳格な入退室管理が行われています。専用のカードキーを所持する女性客しかエリア内に立ち入ることができない構造となっており、パウダールームや専用シャワーへの動線も確保されています。防犯カメラの死角を排した設計と24時間体制のフロント監視により、歌舞伎町特有の不安感を払拭する配慮が徹底されています。
