宅配便やメール便との決定的な違いは何か。それは法的に「信書」の送達が認められている点に尽きる。総務省の明確な監督のもとで展開される郵便・信書便事業において、請求書、契約書、免許証、推薦状といった特定の受取人に対して意思や事実を通知する文書を公式に送れる民間規格は、極めて限られている。
多くの通販業者や個人事業主が一般の宅配便サービスで信書に該当する納品書を同梱してしまい、コンプライアンス上のグレーゾーンに足を踏み入れる例が見受けられる。対してレターパックライトは、正規の信書対応ツールとして堂々と重要書類を託すことができる。ただし、宛名面に記載された内容物表記が信書と矛盾していると、引受審査で疑義を持たれる原因にもなるため、正しい書き方の知識が自衛策となる。
