火災発生直後から、X(旧Twitter)などのSNS上ではリアルタイムの目撃情報が多数投稿されました。「中区のビルから大量の煙が出ている」「サイレンの音が凄まじい」「関内付近を歩いていたら灰のようなものが降ってきた」といった生々しい現場の様子が共有されています。
地元飲食店のスタッフは当時の様子について「厨房で作業中に外が騒がしくなり、表に出ると近隣のビルから煙が噴き出していた。消防隊の指示に従い、すぐにガスの元栓を閉めて店外へ避難した」と緊迫した瞬間を振り返っています。また、近隣オフィスの会社員からは「窓の外が真っ白になり、煙が隙間から入ってきたため階段を使って避難した」という声も聞かれました。
SNS上の速報は状況把握に有用である一方、初期段階では場所の誤認や被害規模の誇張といった不正確な情報も混ざりやすいため、一次ソースである自治体や消防の公式発表と照らし合わせる姿勢が不可欠です。