学期ごとの山場となる「履修登録期間」と「成績発表日」において、X（旧Twitter）や各種コミュニティ掲示板には、同志社生によるリアルタイムの叫びが溢れかえります。同志社DUETサーバー落ちのネットの反応を観察すると、午前8時58分頃から待機ツイートが増加し、9時01分には「DUET落ちた」「サーバー応答なしで履修組めない」「また白画面になった」といった投稿が一気にトレンド上位を占拠するのが通例です。
現場の学生が直面する過酷さは、単に「サイトが見られない」ことにとどまりません。先着順や定員制限が設けられた人気科目・ゼミの選考、あるいは他学部登録において、1秒の遅れが履修漏れに直結するためです。SNS上の投稿を時系列で分析すると、次のような現場の心理的パニックが浮き彫りになります。
「午前9時ちょうどにアクセスしたのに、処理中マークが回転したままフリーズした」「やっとログインできたと思ったら、確認画面でエラーが出て最初からやり直しになった」という声は毎年無数に見受けられます。さらには、自宅のWi-Fi環境が悪いのかと誤認し、スマートフォンのテザリングに切り替えて余計にセッションを切断してしまう二次被害も散見されます。
大学の教務課窓口にも「DUETが開かないため申請期限に間に合わない」という問い合わせが殺到しますが、システム全体が混雑している局面では大学窓口側でも個別対応の余地が限られるのが実情です。結果として、学生間では「いかに混雑を避けてセッションを確立するか」という独自の情報戦が展開される事態となっています。
