遺族の満足度を最終的に左右するのは、現場で親身になってサポートするスタッフの質の高さに他ならない。JAホール結城には、厚生労働省認定の資格を持つ経験豊富な葬祭ディレクターが多数在籍している。
「いい葬儀」をはじめとする大手ネット検索サイトを経由して斎場情報を探す人が急増している現在だが、実際の現場で宗教者との連絡調整や複雑な行政手続き、遺族のメンタルケアまでを円滑に取り仕切るのは葬祭ディレクターの腕にかかっている。予算の制約や演出のこだわりを気兼ねなく伝え、担当者とコミュニケーションを密に取ることこそが、後悔のない感動的な式を実現する確実なルートだ。
