宿泊予約サイトやSNSに寄せられた舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンの口コミを分析すると、総合評価は軒並み4.3点以上（5点満点中）と高水準を維持しています。特に支持を集めているのが、老舗旅館ならではの行き届いた接客と、大規模館内を活かした多彩なエンターテインメント要素です。
多くの旅行記で見られるのが、舌切雀のお宿の子連れファミリー評判の良さです。「到着直後から子どもが飽きない工夫が満載」「スタッフが小さな子どもに対して非常に親切で安心できた」という声が目立ちます。一方で、「建物自体に歴史があるため一部に昭和レトロな趣が残る」という指摘もありますが、館内や客室は順次リニューアルが行われており、清潔感と機能性への配慮が高く評価されています。
