外部から見えにくい社長秘書の仕事内容は、一般的な一般事務や庶務とは一線を画します。日々のスケジュール調整や来客応対、慶弔対応はもちろんのこと、経営会議の資料準備や特命事項の調査など、多岐にわたるタスクを分刻みで処理します。
特に注目されるのが「秘書と社長の出張同行」の実態です。国内外への出張に秘書が同行する場合、その目的は移動中の業務サポート、現地アテンド、突発的なスケジュール変更への即座な対応にあります。新幹線や飛行機の手配から会食場所のリサーチ、急な商談同席まで、移動時間すらもオフィス同然の緊張感で過ごすのが常です。
欧米ではエグゼクティブセクレタリーの役割として認知されているように、経営者が「意思決定のみに集中できる環境」を完璧に整えることが本質的なミッションとなっています。