かつての「お役所仕事」的な公共スポーツ施設のイメージは、ここにはない。川崎市が導入した指定管理者制度により、民間事業者の柔軟なアイデアと運営ノウハウが随所に注ぎ込まれているからだ。
スポーツ・フィットネス産業の最前線で培われた指導メソッドを取り入れたスタジオプログラムや、初心者でも直感的に扱える最新マシンの選定など、利用者のニーズを先取りしたアップデートが続く。スタッフのホスピタリティや清掃の行き届いた清潔感も、民間主導ならではのクオリティだ。
公共スポーツ施設としてのアクセシビリティを保ちながら、民間クラブに劣らないプログラムを提供する。この両輪のバランスこそが、リピーターを途絶えさせない原動力となっている。
