Q1：カワサキプラザ以外の販売店では、大型バイク（401cc以上）の新車は絶対に買えないのですか？
A1：原則として購入できません。カワサキモータースジャパンの現行流通規定により、401cc以上の大型二輪モデルの新車販売は「カワサキプラザ」に限定されています。ただし、中古車であれば一般の二輪販売店でも取り扱いがあり、400cc以下のモデル（軽二輪・原付）であれば全国のカワサキ正規取扱協力店でも新車購入が可能です。
Q2：カワサキケアモデルの点検を近所の一般ショップで受けた場合、保証はどうなりますか？
A2：カワサキケアモデルに付帯する無償点検や油脂類の交換サービスは、カワサキプラザ店頭でのみ有効です。一般店で点検を受けた場合、その費用は自己負担となるだけでなく、点検記録がシステムに連携されないため、以降のカワサキケア特典やメーカー保証の一部が失効・制限される恐れがあります。特別な事情がない限り、購入店または最寄りのプラザで点検を受ける必要があります。
Q3：古いカワサキ車の純正部品を探したい場合、個人でも注文できますか？
A3：可能です。カワサキの公式ホームページ内にある「パーツカタログ検索」機能を利用すれば、車台番号や年式・モデル名から必要な純正部品の品番と希望小売価格をオンライン上で即座に確認できます。部品の発注自体は、最寄りのカワサキプラザやカワサキ正規取扱店、または大手WEBパーツ通販サイト等に品番を指定して手配する形となります。
Q4：Ninjaシリーズやメグロのカタログを自宅に取り寄せたい場合、有料ですか？
A4：公式サイトからの請求は基本的に無料です。カワサキモータースジャパンの公式ウェブサイト内の資料請求フォームから希望車種を選択して申し込むことができます。また、WEB上で今すぐ確認できるデジタルカタログ（PDF版）も常時公開されており、スマートフォンやタブレットから手軽に諸元やカラーバリエーションを確認できます。
