千住大橋駅周辺の景観は、ここ数年で劇的に変化した。かつての工場跡地には高層マンションが立ち並び、都心へのアクセスの良さから、30代から40代の子育て世代が次々と移り住んでいる。この人口動態の変化は、駅前に位置する商業施設にとって大きなチャンスであり、同時に大きな挑戦でもある。
古くからこの地に暮らす高齢者層と、新しく転入してきたデジタルネイティブ世代。この二つの異なる層が求めるサービスは、当然ながら異なる。昔ながらの温かみのある接客を好む声がある一方で、効率的でスピーディーな買い物を求める声も少なくない。このギャップをどう埋めるかが、現在の最大のテーマとなっている。
