Q1：ユザワヤ神戸店は三宮のどこに移転したのですか？駅からの行き方は？
A1：旧独立ビルから移転し、現在は三宮センター街のすぐ南側に位置するファッションビル「クレフィ三宮（Clefy三宮）」の7階にあります。JR三ノ宮駅や阪神・阪急の神戸三宮駅から徒歩3〜5分です。地下街「さんちか」からクレフィ三宮連絡口を利用するとスムーズに到着できます。
Q2：定休日や営業時間は何時から何時までですか？
A2：営業時間は11:00〜20:00です。定休日は基本的にありませんが、入居するクレフィ三宮の全館休館日（年数回、不定休）に準じて休業となるため、年末年始や設備点検時期は事前に公式サイトをご確認ください。
Q3：車で行きたいのですが、提携駐車場や駐車料金の割引はありますか？
A3：クレフィ三宮には専用の自走式駐車場はありません。近隣の「三宮中央通り駐車場」等の公共パーキングを利用することになります。お買い上げ金額による駐車サービス券の発行条件は変更される場合があるため、車で訪れる際はクレフィ三宮のインフォメーションカウンター等で当日の最新条件を確認することをおすすめします。
Q4：生地のカットは何センチから対応してもらえますか？
A4：原則として、通常の布地は30cmまたは50cm以上、10cm単位での切り売り対応が基本となっています。リボンやレース、一部の特殊芯地などは1m単位の場合もありますので、売り場のカット台カウンターで担当スタッフへご確認ください。
Q5：公式アプリと友の会カードの違いは何ですか？併用できますか？
A5：友の会は年会費を支払って受ける会員割引制度（10%OFF等）であり、アプリはチラシ閲覧や限定クーポンの受け取りができるデジタルツールです。アプリ内に友の会会員証を連携させることで、スマートフォンひとつで会員割引とクーポン値引きを同時に適用させることが可能です。
