利便性の追求と表裏一体となるのが不正送金対策だが、同行が導入した生体認証基盤「スマート認証NEO」は、ユーザビリティと鉄壁の防御をハイレベルで両立させた。従来のワンタイムパスワード生成器や、入力が煩雑な取引パスワードを事実上過去のものにしている。
スマートフォンの顔認証や指紋認証と端末情報を強固に紐付けることで、フィッシング詐欺や中間者攻撃による不正アクセスを根本から遮断。ログインから振込承認までが数秒で完了するシームレスな操作感は、金融アプリのUI/UXにおいてベンチマークとして君臨している。
