快適な滞在を実現するためには、事前に把握しておくべきホテルの固有ルールや設備仕様が存在します。
第一の注意点は喫煙室と禁煙室の選択です。近年、都内の宿泊施設では全室禁煙化が加速していますが、後楽ガーデンホテルでは現在も喫煙可能な客室フロアを一定数設けています。愛煙家にとっては「部屋で気兼ねなく吸える貴重なホテル」である一方、タバコの臭いに敏感な非喫煙者は、予約時に必ず「禁煙ルーム」を選択することが必須となります。万一満室で喫煙室しか取れなかった場合は、事前に消臭対応をホテル側へ依頼しておくのが賢明です。
第二に、基本のチェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は10:00(プランにより11:00)となっています。フロントではチェックイン前・チェックアウト後の荷物預かりに柔軟に対応してくれるため、ドームの物販購入や小石川後楽園の観光前に荷物を預けて身軽に行動するのがベストです。
客室のアメニティや設備に関しては、歯ブラシ、カミソリ、ナイトウェア、高速Wi-Fi、冷蔵庫、加湿空気清浄機(貸出または設置)など基本機能が過不足なく揃っています。ただし、最新のUSB直結ポートやスマートTV機能は客室タイプにより異なるため、必要に応じて変換プラグや充電アダプタを持参することをおすすめします。