彼らはなぜ、反射的に否定的な言葉を口にしてしまうのか。心理学的なアプローチで見ると、その根底には強い「自己防衛本能」が潜んでいる。新しい提案や変化は、彼らにとって「自分の領域を脅かすリスク」に他ならない。現状維持を強く望むあまり、無意識のうちに先手を打って否定し、自分を守ろうとするのだ。
また、脳科学の視点からは、不安を感じやすい脳の特性も指摘されている。リスクを過大評価し、ポジティブな側面よりもネガティブな側面に過剰に反応してしまう。本人にとっては「良かれと思ってリスクを指摘している」ケースも少なくない。しかし、その表現方法が周囲に与えるダメージに、彼ら自身は気づいていないことが多いのが厄介な点だ。
