Q1：SHIMAで本当にいじめやパワハラはあるのですか？
A1：組織的・計画的ないじめの事実確認はされていません。ただし、技術指導の厳しさや過酷なノルマ、先輩スタイリストとの相性によって、パワハラと感じて退職に至るアシスタントが過去に一定数存在したのは事実です。現在は業界全体の労務管理意識の高まりに伴い、改善傾向にあります。
Q2：アシスタントの離職率が高い一番の理由は何ですか？
A2：主な理由は「長時間の下積みと厳しい技術試験」「ハイレベルな自己ブランディング要求」「体力・精神面での消耗」です。憧れだけで入社し、現場の過酷さとのギャップに耐えかねて1〜2年目でリタイアするケースが目立ちます。
Q3：客として通う場合、店内の人間関係の悪さを感じることはありますか？
A3：一般の利用客が店内で不快ないじめやトラブルを目撃することはまずありません。徹底したプロ意識と接客教育が行き届いており、サロンワーク中は極めて洗練されたサービスが提供されています。
