モンスターペアレントとは、公教育や保育施設に対して自己中心的かつ理不尽な要求を執拗に繰り返し、学校運営や教職員の業務を著しく妨害する保護者を指す俗称です。2000年代半ばから教育評論家やメディアを通じて急速に定着しましたが、医療現場におけるモンスターペイシェントなどと同様、サービスを提供する側と受益者の関係性が歪んだ結果生じる過剰要求の典型例といえます。
「お客様は神様である」という消費者至上主義の感覚が公教育の場に持ち込まれたことで、学校を「教育の場」ではなく「対価を支払って利用する受託サービス機関」と勘違いする親が激増しました。その結果、本来であれば学校側の教育的裁量に委ねられるべき指導方針、クラス編成、行事の配役にまで私的な介入を迫るケースが後を絶ちません。
文部科学省が推進する学校問題解決支援の枠組みや、各地の教育委員会が策定を進める学校現場のカスハラ対策ガイドラインにおいても、暴力、脅迫、長時間の不退去、執拗な電話攻撃などは、正当な意見陳述の枠組みを完全に逸脱した違法行為として位置づけられるようになっています。
