SNSやネット掲示板、ポータルサイトのコメント欄を分析すると、有働由美子に対する視聴者の評価は、他の女性アナウンサーとは一線を画す特異な傾向を示しています。
「朝の『あさイチ』で脇汗を隠さずに話題にした時の衝撃と安心感が忘れられない」「『zero』では重い事件の後に見せる表情の曇り方に嘘がなかった」といった声に代表されるように、視聴者は彼女の「完璧ではない、人間味の表出」に強い信頼を寄せています。一方で、『news zero』就任初期には「NHK時代のような明るさが消え、深刻そうに話しすぎている」といった戸惑いの声も聞かれました。しかし、回を重ねるごとに彼女本来の飾らないコメント力が深夜のニュース枠に馴染み、最終的には「夜の安心感」として定着しました。現場の番組制作スタッフからも「台本通りに収めようとせず、空気を読みながらスタジオの温度を微調整してくれる稀有なMC」として絶大な信頼を集めています。