Q1：駐車場は何時間まで無料で利用できますか？
A1：平日は最初の2時間まで誰でも無料です。土日祝日は入庫直後から課金対象となりますが、館内での買い物や施設利用の合算金額（1,000円以上で1時間追加、3,000円以上で2時間追加など）に応じて最大終日無料の認証を受けられます。ロピアや金魚ミュージアムの利用時にも必ず駐車券を提示してください。
Q2：新大宮駅や近鉄奈良駅からの無料シャトルバスは誰でも乗れますか？
A2：事前予約や施設利用の証明書は不要で、来訪者であれば誰でも無料で乗車可能です。平日は1時間に1本程度、土日祝は1時間に2本程度の間隔で運行されていますが、週末の夕方は周辺道路の渋滞によってダイヤが乱れやすいため、時間に余裕を持った利用をおすすめします。
Q3：ロピアでの買い物はクレジットカードや電子マネーが使えますか？
A3：使えません。ロピア ミ・ナーラ店での支払いは「完全現金決済」のみとなっています。クレジットカード、QRコード決済、交通系ICカードは一切利用できないため、必ず現金を多めに用意して来店してください（館内に銀行ATMも設置されています）。また、店内カートの利用には100円硬貨（使用後に返却）が必要です。
Q4：金魚ミュージアムは雨の日でも楽しめますか？所要時間の目安は？
A4：完全屋内型の施設であるため、雨天や猛暑日でも全く問題なく快適に楽しめます。館内をじっくり写真撮影しながら鑑賞した場合の所要時間は約60分〜80分程度です。週末や連休は当日券売り場が混雑することがあるため、事前にWEB前売りチケットを取得しておくとスムーズに入場できます。
