Q1：現地に行く前に電話やインターネットで事前予約はできますか？
A1：原則として事前予約は受け付けていません。ビル現地の受付窓口で当日券を購入するシステムです。混雑時は利用時間が指定された整理券が配布されるため、スケジュールに余裕を持って午前中に発券を済ませておくことを強く推奨します。
Q2：同じビル内にある「京都豆柴カフェ」と一緒に回ることは可能ですか？
A2：可能です。同じ運営母体が管理しているため、窓口でセット入場券が販売されています。ただし混雑状況によってはそれぞれの入場可能時間帯が大きく離れてしまう場合があるため、発券時にタイムスケジュールをよく確認してください。
Q3：小さな子どもを連れて入館することはできますか？
A3：保護者同伴であれば入場可能です。ただし、猛禽類は突然の大きな物音や予測不能な素早い動きに強い警戒感を示します。お子様が店内で大声を出したり走り回ったりしないよう、大人がしっかりと手を繋いで静観できる状態を保つ必要があります。
Q4：フクロウに触れる際に噛まれたり、衣服を汚されたりする危険はありますか？
A4：飼育員によって人に慣らされている個体が多いものの、野生の習性を残す肉食鳥です。機嫌が悪いサイン（威嚇行動や体を細く縮める仕草）を見せている個体には手を出さないのが基本です。また、生き物である以上、排泄物で衣服が汚れるリスクもゼロではありません。丸洗いしやすい服装で訪れるのが賢明です。
