Q1：冷凍保存した場合の賞味期限と、解凍後の日持ちはどれくらいですか？
A1：商品や製造元によって多少前後しますが、冷凍状態であれば発送日から約30日〜90日間の日持ちが可能です。冷蔵庫で完全に解凍した後は、風味を損なわないよう冷蔵保存の上、2〜3日以内にお召し上がりください。
Q2：食べた後の有田焼の器は、電子レンジやオーブン、食洗機で使用できますか？
A2：基本的に多くの器が電子レンジやオーブン調理に対応しています。ただし、金彩や銀彩（ゴールド・シルバーの絵付け）が施された器は火花が散る恐れがあるため電子レンジ・オーブンの使用は不可となります。購入時の取扱説明書や底面の表記をご確認ください。
Q3：ふるさと納税で購入する場合、どこのポータルサイトで申し込めますか？
A3：佐賀県有田町の返礼品として、「さとふる」「楽天ふるさと納税」「ふるなび」「チョイス」などの主要ポータルサイトで取り扱われています。寄附金額に応じたサイズ展開や、季節限定の絵柄セットなどが用意されています。
Q4：目上の方へのギフトとして、のし紙やギフトラッピングは対応していますか？
A4：多くの公式ショップや認定取扱店では、化粧箱への包装、慶事・弔事用の各種のし紙、風呂敷包みなどの贈答用オプションに対応しています。注文時に指定することで、格式高い贈り物として安心して直送できます。
