かつて「対面必須」の代名詞だった佐川急便の配送網は、デジタル化と指定場所配送の解禁によって柔軟な進化を遂げました。スマートクラブやLINEを活用すれば、サイン不要でスムーズに荷物を受け取れる環境は確実に整っています。
しかし、その運用は他社以上に「セキュリティと規約の遵守」を前提として成り立っています。ドアへの張り紙やドライバーへの無理な電話交渉はトラブルの元であり、荷送人の設定や荷物の種別、住居構造による制限を正しく把握することが利用者に求められます。高額商品は手渡しや営業所受取、日用品は宅配ボックスや玄関前指定と、荷物のリスクに応じた「受け取り方の使い分け」こそが、荷物を守りストレスをなくすための最善策です。 （出典: 佐川 急便 置き 配（Yahoo!ニュース））
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